擔心Google即將從神坦殞落？你真的了解這間公司嗎？

前言

隨著Open AI推出了CahtGPT，AI人工智慧發展備受關注，引發了一場新的人工智慧技術開發競賽，許多公司相繼研發技術，以爭取更大的贏面。不少人也擔心人工智能帶來的潛在危險，馬斯克也曾警告AI是人類文明最大的威脅，但事態似乎毫無減緩，微軟4月推出Copilot，將生成式AI整合進Office365，馬斯克的AI公司於2023年7月正式問世，名為xAI，目的是「了解宇宙真相」。

與此同時，人們更關注的是規模最大的科技公司Google，似乎遲遲沒有動靜。2023年初首度實現獲利的雲端業務部門，第三季卻表現平平，引發大眾擔憂，一度造成盤後股價下跌，究竟是否Google會就此落後微軟和Open AI，未來發展將如何？讓我們先好好認識這間產業龍頭公司吧！

成立：從車庫到Googleplex

西元1998年，賴利·佩吉Larry Page和謝爾蓋·布林Sergey Brin在加州一個小小車庫建立了Google公司，名字來源於一個數學大數谷戈爾googol，代表著自然數10¹⁰⁰，單字錯誤的拼寫方式，象徵著為人們提供搜尋海量優質資訊的決心。兩位創辦人成立宗旨是「匯整全球資訊，供大眾使用，使人人受惠」，To organize the world’s information and make it universally accessible and useful。

2015年資產重組後，Google劃歸新成立的母公司Alphabet底下，並且將所有核心業務分割獨立營運，包含搜尋引擎、廣告業務和無人車駕駛等，在短短幾年內快速成長為以搜尋引擎和線上廣告技術聞名、世界上最大的跨國科技公司，目前總部「Googleplex」位於美國加州。

發展歷史

除了核心的網路搜尋業務，Google快速成長的同時也帶動了一系列的產品研發、合作關係與併購，提供大量基於網際網路的產品與服務，包含軟、硬體和作業系統的開發上市。

AI領域

自從ChatGPT和微軟4月發布的Office365 AI小幫手Copilot推出上市，人人都在期待Google開發同具競爭力的產品，不過執行長皮柴（Sundar Pichai）長達七年的AI部署對抗戰，似乎漸漸被外界質疑AI發展落後微軟與OpenAI。

5月10日，皮柴在2023年度開發者大會宣布，接下來將是「令人興奮的轉捩點」，Google將把生成式AI導入旗下超過20項產品服務，包含全球市佔超過九成的Google搜尋器、Google Cloud和Gmail，同時推出新一代基於自家語言模型PaLM 2開發的生成式對話機器人Bard，可以生成文字、圖像，可為匹敵ChatGPT，成功一雪前恥，盤後股價大漲。

2023年12月，Google 更是正式披露了一個人工智慧項目「Gemini」，新的人工智慧模型能對使用者輸入的文字、圖像和影片做出反應，此舉重新確立了這家搜尋引擎龍頭在人工智能領域的世界領導地位。Google 表示，功能最強大的「Gemini」版本將於 2024 年亮相，不過還需要進行信任和安全檢查。

結論

七年前，皮柴剛就任Google執行長便宣示Google將轉為「AI優先」公司，同一年旗下的DeepMind以AI打敗世界圍棋棋王，正式掀起AI第一波巨浪。

然而，Google產品使用者遍佈各地，稱霸全球的搜尋業務，靠著正確度和可靠度累積25年的信譽，並成功帶進巨額廣告收入，但這讓Google陷入「領先者困境(first-mover dilemma) 」，若草率加入生成式AI，可能出現危及搜尋正確性的風險，造成巨大影響，因此Google特別謹慎對待，甚至思索放慢AI發展的腳步。

皮柴強調會以負責任為前提，開發和使用AI，他也解釋為什麼Google花比較長時間才推出產品，「把東西做對做好，這是Google的北極星，這目標指引著我們走過那些被質疑的時刻」，把產品做對做好，是Google一直以來所肩負的重任。

不論究竟Google Gemini 或是 OpenAI ChatGPT 誰才是最強的人工智能，能夠確定的是，不斷研發創新的腦，是25歲的Google進入瞬息萬變AI時代的最大挑戰，而我們能做的，是給予足夠的信心和耐心。